Conocer el tratamiento
Pide una copia de los datos personales que conservamos y la información sobre su uso.
Consulta
Protección de datos personales
Política de Privacidad
En La Duna Pureza tratamos los datos que compartes para gestionar pedidos de agua embotellada, responder consultas y organizar la entrega en Platja d'Aro. Esta página explica qué información usamos, durante cuánto tiempo y qué derechos puedes ejercer.
- Marco RGPD y LOPDGDD
- Responsable en Platja d'Aro
- Respuesta por escrito
Guía de la política
Qué cubre este documento
Esta política se aplica a los datos que La Duna Pureza recibe cuando solicitas una entrega, escribes por correo electrónico o utilizas los formularios del sitio. La información se limita a lo necesario para atenderte. Léela antes de enviar tus datos.
- 01
Responsable del tratamiento
La Duna Pureza, con domicilio en 122 Paseo Maritim, 17250 Platja d'Aro, Cataluña, España.
- 02
Datos que puedes facilitar
Nombre, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega y detalles necesarios del pedido.
- 03
Canales de recogida
Formularios de pedido, mensajes de contacto y comunicaciones relacionadas con el servicio.
- 04
Finalidad principal
Preparar pedidos, coordinar rutas y responder a las solicitudes que envías.
- 05
Ámbito territorial
La actividad se gestiona desde Platja d'Aro y se dirige a clientes de las zonas de entrega disponibles.
Cómo usamos la información
Los datos de contacto permiten confirmar la dirección, acordar una franja de entrega y resolver incidencias del pedido. El correo puede utilizarse para contestar una consulta concreta. No pedimos información que no tenga relación con estas tareas.
La base legal puede ser la ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal o tu consentimiento, según el formulario y el tipo de comunicación.
Opciones sobre tus datos
Puedes ejercer tus derechos escribiendo a [email protected]. Incluye el derecho que deseas ejercer y un medio para identificar la solicitud. Te responderemos dentro de los plazos previstos por la normativa.
Corregir información
Solicita que actualicemos un dato incorrecto o incompleto.
Actualización
Solicitar eliminación
Pide que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o exista una causa legal.
Solicitud
Compromiso en cada contacto
El cuidado de los datos forma parte de la atención diaria. Estas son las prácticas que orientan la gestión de pedidos y consultas.
N
Neroli P.Cliente de Platja d'Aro
"Pude corregir la dirección de entrega por correo y recibí confirmación antes de preparar el pedido."
M
Migel M.Cliente particular
"La información sobre el uso de mis datos estaba clara. Eso me ayudó a decidir qué contacto quería mantener."
Conservamos la información durante el tiempo necesario para cada finalidad y aplicamos medidas razonables de acceso y organización.
Respuestas habituales
¿Dónde puedo enviar una solicitud?
Escribe a [email protected] e indica tu nombre y el derecho que deseas ejercer.
¿Qué ocurre al pedir agua?
Usamos tus datos para confirmar el pedido, preparar la entrega y contactar contigo si surge una incidencia.
¿Puedo limitar una comunicación?
Sí. Indica qué comunicación deseas detener y revisaremos tu solicitud.
¿Puedo reclamar ante una autoridad?
Si consideras que el tratamiento incumple la normativa, puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos.
¿Necesitas aclarar algo?
Escribe a La Duna Pureza para consultar el tratamiento de tus datos o pedir ayuda con una entrega en 122 Paseo Maritim, Platja d'Aro.